Gizlilik & KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 04.09.2026

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Peak Detailing (“biz” / “Stüdyo”) tarafından işletilen peakdetailingtr.com internet sitesini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Veri Sorumlusu

Peak Detailing
Adres: Huzur Mahallesi, Barbaros Caddesi No:12/B, 34396 Sarıyer/İstanbul
E-posta: anil@peakdetailingtr.com · Telefon: 0540 034 7325

2. İşlenen Kişisel Veriler

• İletişim ve talep verileri: Telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçtiğinizde ilettiğiniz ad, iletişim bilgileri, aracınıza/talebinize ilişkin bilgiler.
• Teknik veriler: Siteyi ziyaretinizde oluşan IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, ziyaret tarih-saati ve sunucu kayıtları (log) gibi veriler.
• Randevu formu verileri: Randevu sayfasındaki formu gönderirseniz ad-soyad, telefon ve/veya e-posta, varsa araç bilginiz ile mesajınız ve seçtiğiniz hizmet/gün tercihi işlenir. Bu kayıtlar yalnızca talebinizi yanıtlamak için kullanılır, 90 gün sonra sistemden otomatik silinir ve form üzerinden IP adresi saklanmaz.
• Ödeme ve fatura verileri: Çevrimiçi ödeme yapmanız hâlinde işlem tutarı, işlem referans numarası ve fatura bilgileriniz işlenir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu tarafımızca işlenmez ve saklanmaz; bu veriler yalnızca ödeme kuruluşunun sistemlerinde tutulur.
• Çerez verileri: Yalnızca sitenin çalışması ve tercihiniz için gerekli çerez/yerel depolama. Ayrıntı için Çerez Politikası.

Sitemizde sepet veya çevrimiçi sipariş sistemi bulunmaz; ödeme, tarafınıza WhatsApp veya e-posta ile gönderilen kişiye özel bağlantı üzerinden, yetkili ödeme kuruluşu iyzico altyapısında gerçekleştirilir; kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu gibi ödeme aracı bilgileriniz sitemize iletilmez ve tarafımızca hiçbir aşamada saklanmaz. Bunun dışında kişisel veri yalnızca randevu talep formu ve sizin başlattığınız iletişim üzerinden işlenir.

3. İşleme Amaçları

• İletişim ve randevu taleplerinizi yanıtlamak, hizmet sürecini yürütmek,
• Müşteri ilişkilerini ve hizmet kalitesini yönetmek,
• Sitenin güvenliğini ve teknik işleyişini sağlamak,
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek, faturalandırma ile muhasebe ve vergi yükümlülüklerini yerine getirmek,
• İlgili mevzuattan doğan hukuki yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz, KVKK m.5 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat ve gerektiğinde açık rızanız hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler ve Yurt Dışına Aktarım

Sitenin sunulması için bazı üçüncü taraf hizmetler kullanılır ve bu kapsamda teknik verileriniz (ör. IP adresi) ilgili sağlayıcılara iletilebilir:

• Barındırma / CDN: Sitenin yayını ve güvenliği için altyapı sağlayıcısı (Cloudflare).
• Google Haritalar: İletişim sayfasındaki harita görüntüsünün yüklenmesi sırasında IP gibi teknik veriler Google’a iletilir (yurt dışı sunucular). Sitede kullanılan yazı tipleri kendi sunucumuzdan sunulur; yazı tipi yüklenirken üçüncü taraflara veri aktarılmaz.
• iyzico (ödeme kuruluşu): Çevrimiçi ödeme yapmanız hâlinde ödeme işlemi iyzico altyapısında gerçekleşir. Kart bilgileriniz doğrudan iyzico’ya iletilir; tarafımıza aktarılmaz. iyzico, 6493 ve 5411 sayılı kanunlar kapsamındaki saklama yükümlülüklerine tabidir ve verileri yurt içinde işler.
• WhatsApp / Meta: WhatsApp üzerinden iletişime geçmeyi tercih ederseniz, ilgili sağlayıcının (Meta) gizlilik koşulları da geçerli olur.

Bu hizmetler, sunucuları yurt dışında bulunabilen sağlayıcılardır; veri aktarımı KVKK’nın ilgili hükümleri çerçevesinde gerçekleşir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği ve ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)

Kişisel verilerinizle ilgili olarak; işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini/yok edilmesini isteme, işleme itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi anil@peakdetailingtr.com adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en kısa sürede ve en geç yasal süre içinde yanıtlanır.

8. İletişim

Bu metne ilişkin her türlü soru ve talep için: anil@peakdetailingtr.com