Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 17.09.2026

İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Sağlayıcı Bilgileri

Ticari unvan: Anıl Kösdağ Ve Ömer Turgut Ünal Adi Ortaklığı
Hukuki yapı: Adi ortaklık · Ortaklar: Anıl Kösdağ, Ömer Turgut Ünal
Adres: Huzur Mahallesi, Barbaros Caddesi No:12/B, 34396 Sarıyer/İstanbul
Vergi dairesi / Vergi kimlik no: Maslak V.D. / 0701162105
MERSİS no: Bulunmamaktadır (adi ortaklık)
Telefon / WhatsApp: 0540 034 7325 · E-posta: anil@peakdetailingtr.com

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Motorlu kara taşıtlarına yönelik araç bakım ve koruma (detailing) hizmetleri: PPF kaplama, seramik kaplama, cam filmi, boya düzeltme ve koruma, detaylı iç temizlik.

Size uygulanacak hizmetin kapsamı, kullanılacak ürün/marka ve kademesi, işe başlanmadan önce yazılı olarak bildirilir.

3. Toplam Fiyat

Ödemeden önce size bildirilen vergiler dâhil toplam bedel geçerlidir; bağlantıyla ödemede bu bedel ödeme sayfasında da gösterilir. Bu bedelin dışında teslim, kargo veya sair ad altında ek masraf alınmaz. Bağlantıyla ödemede kartınızla taksitli ödemeyi seçerseniz, varsa vade farkı dâhil ödeyeceğiniz toplam tutar, ödemeyi onaylamadan önce iyzico ödeme sayfasında gösterilir.

Sitede yer alan fiyatlar başlangıç fiyatlarıdır; aracın modeli, ölçüleri ve talep edilen kapsam fiyatı etkiler. Kesin fiyat ücretsiz ön inceleme sonrasında netleşir ve işe başlanmadan önce onayınıza sunulur. Onaylamadığınız sürece işe başlanmaz ve bedel talep edilmez.

4. Ödeme Şekli ve Zamanı

Sitemizde sepet veya çevrimiçi sipariş sistemi yoktur ve ön ödeme, kapora veya peşinat almayız. Hizmet bedelini, iş tamamlandıktan sonra, tercihinize göre stüdyomuzda ya da size WhatsApp veya e-posta ile gönderilen kişiye özel ödeme bağlantısı üzerinden kredi kartı veya banka kartıyla çevrimiçi olarak ödeyebilirsiniz.

Bağlantıyla ödeme yapmanız hâlinde bağlantı, peakdetailingtr.com adresindeki size özel ödeme sayfasını açar. Bu sayfada hizmet adını ve vergiler dâhil toplam tutarı görür, e-posta adresiniz kayıtlı değilse dekontun gönderileceği adresi yazar, bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ayrı ayrı onaylarsınız. “iyzico ile Güvenli Öde” adımıyla iyzico’nun güvenli ödeme sayfasına yönlendirilir, kart bilgilerinizi orada girersiniz; bankanızın uygulamasına göre 3D Secure doğrulaması istenebilir. Ödeme hizmetini, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın izin ve denetimine tabi elektronik para kuruluşu İyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (iyzico) sunar. Kart bilgileriniz yalnızca iyzico tarafından işlenir; tarafımıza iletilmez, tarafımızca görülmez ve saklanmaz.

Ödeme bağlantısı, ödeme sayfasında gösterilen tarihe kadar (kural olarak 7 gün) geçerlidir; süresi dolan veya iptal edilen bağlantı yerine size yeni bağlantı gönderilir. Bağlantıyla ödemede taksit seçenekleri kartınıza ve bankanıza göre iyzico ödeme sayfasında gösterilir; hizmet sayfalarımızda veya kampanyalarda ilan ettiğimiz vade farksız taksit koşulları saklıdır.

Güvenlik uyarısı: Ödeme bağlantılarımız yalnızca peakdetailingtr.com ile başlar; kart bilgilerinizi yalnızca iyzico’nun ödeme sayfasında girersiniz. Sizden hiçbir koşulda telefonda kart numarası, CVC veya SMS doğrulama kodu istemeyiz. Böyle bir talep gelirse 0540 034 7325 numarasından bizimle teyitleşin.

5. Teslimat: İfa Yeri ve Zamanı

İfa yeri: Huzur Mahallesi, Barbaros Caddesi No:12/B, 34396 Sarıyer/İstanbul adresindeki stüdyomuz. Kargo ile gönderim yoktur; hizmet aracınız stüdyoya getirilerek yerinde uygulanır.

İfa zamanı: Birlikte belirlediğimiz randevu tarihidir. Uygulama süresi hizmet türüne göre değişir ve işe başlanmadan önce bildirilir; her hâlükârda mutabakat tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde ifa edilir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli sözleşmelerde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız vardır.

Cayma bildirimini anil@peakdetailingtr.com adresine e-posta ile veya 0540 034 7325 numarasına WhatsApp mesajı ile iletebilirsiniz. Teslimat ve İade sayfasındaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; zorunlu değildir.

Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde, ödemede kullandığınız ödeme aracına, size hiçbir masraf yüklemeksizin iade yapılır; bağlantıyla kartla yaptığınız ödemelerde iade iyzico üzerinden aynı karta yapılır ve kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h) uyarınca, onayınızla ifasına başlanan ve tamamen ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Ön ödeme almadığımız ve hizmet bedelini iş tamamlandıktan sonra tahsil ettiğimiz için, ödeme anında hizmet zaten sizin talebiniz ve onayınızla tamamlanmış olur. Bu nedenle cayma hakkı ödeme anında kullanılabilir durumda değildir.

Bu durum, ayıplı hizmet hâlindeki haklarınızı ortadan kaldırmaz: hizmet gereği gibi yapılmamışsa bedel ödenmiş olsa dahi hizmetin yeniden görülmesini, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya sözleşmeden dönme haklarınızı kullanabilirsiniz.

8. Randevu İptali

Randevu iptali ücretsizdir. Ön ödeme almadığımız için iptal hâlinde ödemeniz gereken ya da iade edilecek bir bedel oluşmaz; cezai şart uygulanmaz.

Planlamamızı sağlıklı yürütebilmek için iptal veya tarih değişikliğini randevu saatinden en az 48 saat önce 0540 034 7325 numarasına bildirmenizi rica ederiz. Bu bir nezaket ricasıdır, bağlayıcı bir yükümlülük değildir.

9. Şikâyet ve Başvuru

Talep ve şikâyetlerinizi anil@peakdetailingtr.com adresine, 0540 034 7325 numarasına veya İletişim sayfamız üzerinden iletebilirsiniz.

Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırın üzerinde ise Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.

10. Sözleşme Metni

Bağlantıyla ödeme yapmanız hâlinde, ödemeyi başlatmadan önce ödeme sayfasında bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni iki ayrı onay kutusuyla onaylamanız istenir. Sözleşme, iki onayı verip ödemeyi başlattığınız anda kurulur; onay zamanı ispat amacıyla kayıt altına alınır. Ödeme dekontu iyzico tarafından e-posta adresinize gönderilir; onayladığınız form ve sözleşme metni tarafımızca e-posta veya WhatsApp ile iletilir.