Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 04.09.2026
İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Sağlayıcı Bilgileri
Ticari unvan: Anıl Kösdağ Ve Ömer Turgut Ünal Adi Ortaklığı
Hukuki yapı: Adi ortaklık · Ortaklar: Anıl Kösdağ, Ömer Turgut Ünal
Adres: Huzur Mahallesi, Barbaros Caddesi No:12/B, 34396 Sarıyer/İstanbul
Vergi dairesi / Vergi kimlik no: Maslak V.D. / 0701162105
MERSİS no: Bulunmamaktadır (adi ortaklık)
Telefon / WhatsApp: 0540 034 7325 · E-posta: anil@peakdetailingtr.com
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Motorlu kara taşıtlarına yönelik araç bakım ve koruma (detailing) hizmetleri: PPF kaplama, seramik kaplama, cam filmi, boya düzeltme ve koruma, detaylı iç temizlik.
Size uygulanacak hizmetin kapsamı, kullanılacak ürün/marka ve kademesi, işe başlanmadan önce yazılı olarak bildirilir.
3. Toplam Fiyat
Ödeme bağlantısı gönderilirken bildirilen vergiler dâhil toplam bedel geçerlidir. Bu bedelin dışında teslim, kargo veya sair ad altında ek masraf alınmaz.
Sitede yer alan fiyatlar başlangıç fiyatlarıdır; aracın modeli, ölçüleri ve talep edilen kapsam fiyatı etkiler. Kesin fiyat ücretsiz ön inceleme sonrasında netleşir ve işe başlanmadan önce onayınıza sunulur. Onaylamadığınız sürece işe başlanmaz ve bedel talep edilmez.
4. Ödeme Şekli ve Zamanı
Sitemizde sepet veya çevrimiçi sipariş sistemi yoktur ve ön ödeme, kapora veya peşinat almayız. Hizmet bedeli, iş tamamlandıktan sonra, size WhatsApp veya e-posta ile gönderilen kişiye özel ödeme bağlantısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile alınır.
İşlem, ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden 3D Secure doğrulamasıyla gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz tarafımıza iletilmez ve saklanmaz.
Güvenlik uyarısı: Sizden hiçbir koşulda telefonda kart numarası, CVC veya SMS doğrulama kodu istemeyiz. Böyle bir talep gelirse 0540 034 7325 numarasından bizimle teyitleşin.
5. Teslimat: İfa Yeri ve Zamanı
İfa yeri: Huzur Mahallesi, Barbaros Caddesi No:12/B, 34396 Sarıyer/İstanbul adresindeki stüdyomuz. Kargo ile gönderim yoktur; hizmet aracınız stüdyoya getirilerek yerinde uygulanır.
İfa zamanı: Birlikte belirlediğimiz randevu tarihidir. Uygulama süresi hizmet türüne göre değişir ve işe başlanmadan önce bildirilir; her hâlükârda mutabakat tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde ifa edilir.
6. Cayma Hakkı
Mesafeli sözleşmelerde, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız vardır.
Cayma bildirimini anil@peakdetailingtr.com adresine e-posta ile veya 0540 034 7325 numarasına WhatsApp mesajı ile iletebilirsiniz. Teslimat ve İade sayfasındaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; zorunlu değildir.
Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde, ödemenizi yaptığınız kartın hesabına, size hiçbir masraf yüklemeksizin iade yapılır.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hâller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h) uyarınca, onayınızla ifasına başlanan ve tamamen ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Ön ödeme almadığımız ve hizmet bedelini iş tamamlandıktan sonra tahsil ettiğimiz için, ödeme anında hizmet zaten sizin talebiniz ve onayınızla tamamlanmış olur. Bu nedenle cayma hakkı ödeme anında kullanılabilir durumda değildir.
Bu durum, ayıplı hizmet hâlindeki haklarınızı ortadan kaldırmaz: hizmet gereği gibi yapılmamışsa bedel ödenmiş olsa dahi hizmetin yeniden görülmesini, bedelden indirim, ücretsiz onarım veya sözleşmeden dönme haklarınızı kullanabilirsiniz.
8. Randevu İptali
Randevu iptali ücretsizdir. Ön ödeme almadığımız için iptal hâlinde ödemeniz gereken ya da iade edilecek bir bedel oluşmaz; cezai şart uygulanmaz.
Planlamamızı sağlıklı yürütebilmek için iptal veya tarih değişikliğini randevu saatinden en az 48 saat önce 0540 034 7325 numarasına bildirmenizi rica ederiz. Bu bir nezaket ricasıdır, bağlayıcı bir yükümlülük değildir.
9. Şikâyet ve Başvuru
Talep ve şikâyetlerinizi anil@peakdetailingtr.com adresine, 0540 034 7325 numarasına veya İletişim sayfamız üzerinden iletebilirsiniz.
Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine, bu sınırın üzerinde ise Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.
10. Sözleşme Metni
Ödeme bağlantısını kullanmadan önce Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni de okumanızı rica ederiz. Ödemeyi tamamladığınızda sözleşme kurulur ve ödeme belgesiyle birlikte tarafınıza iletilir.